Podejmując decyzje o przeznaczeniu swojej nieruchomości na wynajem krótkoterminowy, właściciel musi podejść do problemu jak do usługi hotelowej, a nie mieszkalnej. Goście spędzający w apartamencie swoje wakacje lub delegację służbową oczekują pełnego wyposażenia nieruchomości w porównaniu do wynajmu długoterminowego. Usługa wynajmu krótkoterminowego jest dużo bardziej kompleksowa.
Mieszkanie dla turystów, apartament dla klienta biznesowego
Już na etapie projektowym należy zwrócić szczególną uwagę na wyposażenie wnętrza i zachować pewną uniwersalność wnętrza a tym uniknąć utraty charakteru wnętrza. Mieszkanie musi zostać tak samo dostosowane do potrzeb rodzin z dziećmi, zakochanych par w sezonie letnim oraz podczas imprez masowych w mieście, jak i podróżujących klientów korporacyjnych w sezonie biznesowym. Nie możemy zatem z mieszkania urządzić ani placu zabaw, ani biura.
Największym błędem podczas planowani wnętrza jest wykorzystanie nudnych, nijakich elementów dekoracyjnych, przez co apartament staje się bezosobowym pokojem hotelowy. Część Gości korzysta z usług apartamentów, gdyż czują się w nich jak w domu, a tym samym nie są zunifikowane i ciekawie wyglądające.
Pomieszczenia powinny być najjaśniejsze i przestrzenna. Jasne, neutralne kolory sprawdzają się zawsze, chociażby ze względu na swoje kojące właściwości. Wnętrza bez zbędnych detali i niezagracone bardzo dobrze sprzedają się i są lubiane przez Gości. Zdecydowanie odradza się umieszczanie w apartamencie własnych zdjęci oraz jakichkolwiek innych personalnych przedmiotów. Mile widziane są książki na półkach, które to nadają ciepła w pomieszczeniach.
Najistotniejsza jest kuchnia i łazienka
Wszystkie pomieszczenia w apartamencie powinny być krystalicznie czyste. Nie mniej jednak wielu Gości wystawia ocenę na podstawie tego, co znaleźli lub tez nie znaleźli w kuchni i łazience. Jasny i schludny wygląd, który kojarzy się ze świeżością i czystością, jest kluczowy dla ogólnego wrażenia o całym mieszkaniu.
Wyposażenie tych dwóch pomieszczeń mówi najwięcej o Gospodarzu i jak bardzo dba o swoich Gości. Niedopuszczalne są braki w podstawowych kosmetykach, produktach sanitarnych czy chemii gospodarczej. Nikt nie lubi chodzić wieczorami do pobliskiego sklepu po brakujący papier toaletowy lub płyn do mycia naczyń. Zapewnienie więcej niż niezbędnego minimum będzie miłą niespodzianką, warto więc zaoferować także apteczkę z podstawowymi środkami opatrunkowymi, patyczki do uszu czy waciki, a nawet prezerwatywy oraz środkihigieny dla kobiet.
Kuchnia koniecznie musi zostać wyposażona w zmywarkę, płyn do mycia naczyń oraz tabletki do zmywarki. Dodatkowo bezwzględnie konieczny jest ekspres do kawy, herbata, kawa do ekspresu, sól, cukier, podstawowe przyprawy. Gospodarz, chcąc osiągnąć jak najlepsze pierwsze wrażenie, może też pozostawić drobne przekąski lub wino.
Tam, gdzie spędzamy najwięcej czasu
Każdy z nas spędza 30% swojego życia w sypialni. Ekstremalnie istotne jest, aby materac był wygodny oraz pościel wraz z ręcznikami była pachnącą świeżością.
Bezpieczeństwo !!!
Jakiekolwiek wyrwane gniazdka, źle zamocowane drzwiczki od szafki lub niedomykające się okna stanowią poważne ryzyko dla Gości oraz dzieci. Wszystkie usterki w apartamencie muszą być niezwłocznie usunięte.
Dodatkowo można umieścić w apartamencie gaśnicę, apteczkę ze środkami opatrunkowymi oraz odkażającymi, Ze względu na daty ważności oraz bezpieczeństwo dzieci nie należy pozostawiać lekarstw w apteczkach.
Mile widziany jest też czujnik dymu w kuchni.
Regulamin apartamentu
Mając na celu zapewnienie jak najmniej kłopotliwej relacji z Gośćmi, dobrze jest zapoznać, pozostawić w nieruchomości dostępny regulamin apartamentu. Istotne są wszystkie możliwe informacje dotyczące zachowania zasad bezpieczeństwa, godzin ciszy nocnej, ewentualnego położenia gaśnicy oraz apteczki.
Mile widziana jest czytelna ikono grafika dotycząca bezpieczeństwa, ale też segregacji śmieci.
Spis najważniejszych numerów telefonicznych, na czele z numerem do zarządcy / operatora, numerem awaryjnym oraz numery alarmowe na pogotowie, straż pożarną czy policje powinien bezwzględnie znaleźć się w widocznym miejscu. Miłym akcentem będzie pozostawienie numerów kontaktowych do polecanych restauracji z daniami na wynos oraz miejsc rozrywki.
Dla każdego coś miłego
Obecnie konkurencja na rynku najmu krótkoterminowego jest ogromna. Z tego tez względu zarządca nieruchomości musi dobrze postarać się aby wyróżnić się. Sprawienie dobrych przyjemności naszym gościa nie jest drogie a dzięki nim uzyskamy pełną satysfakcje klienta. Wspomniane wyżej przekąski i butelka wina, lokalny przysmak czy czekoladki mogą pozytywnie zaskoczyć oraz umilić pobyt w apartamencie.
W apartamencie wakacyjnym świetnie sprawdzają się gry planszowe czy książki, zabawki, blok i kredki dla dzieciaków. Jeśli nasz gość nie będzie nudził się nawet podczas deszczu, to jego ogólne wrażenie i skłonność do polecenia znajomym poszybują w górę.
List powitalny
Miłym gestem jest napisane listu powitalnego. Parę ciepłych słów od gospodarza, krótkie informacje o najbardziej godnych polecenia miejscach w okolicy. Jeśli dodatkowo mamy do czynienia z powracającym gościem, tym bardziej ten list może być spersonalizowany.
Przygotowanie mieszkania na wynajem krótkoterminowy nie różni się niczym od przygotowania na wizytę gości. Zawsze chcemy, aby goście czuli się u nas komfortowo, bezpiecznie i jak w domu. Żeby chcieli nas ponownie zaszczycić swoją obecnością. I to właśnie powinno nam przyświecać przy przygotowywaniu apartamentu zarówno dla turystów, jak i klientów biznesowych.