Regulamin apartamentów Margi Apartments
Aby zapewnić Państwu udany wypoczynek oraz uniknąć nieporozumień prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z jego przeczytaniem oraz zaakceptowaniem.
- W naszych apartamentach zależy nam na Waszym bezpieczeństwie i komforcie, dlatego przypominamy, że palenie tytoniu oraz innych używek jest zabronione wewnątrz pomieszczeń. Można palić wyłącznie na balkonie lub tarasie, jeśli są dostępne. Za złamanie tej zasady naliczana jest opłata w wysokości 600 zł.
- Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00, a wymeldowanie do godziny 11:00.
- Jeśli zauważycie jakiekolwiek szkody, poinformujcie nas o tym jak najszybciej.
- Jeśli podczas zameldowania nie zgłosicie żadnych uwag, uznajemy, że wszystko jest w porządku. W razie potrzeby śmiało piszcie do nas – jesteśmy do Waszej dyspozycji.
- Liczba osób przebywających w apartamencie nie może przekraczać tej podanej przy rezerwacji. W przeciwnym razie naliczana jest opłata umowna w wysokości 900 zł.
- Bardzo prosimy o szanowanie sąsiadów i spokojne zachowanie. W razie poważnych zakłóceń zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu.
- Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 8:00 – zadbajmy wspólnie o spokojny wypoczynek.
- Klucze, chipy oraz pilot do bramy (jeśli są na wyposażeniu) należy przechowywać ostrożnie. W razie ich zgubienia gość pokrywa koszt ich wymiany.
- Nie przestawiajcie mebli ani sprzętu RTV/AGD. Jeśli dojdzie do uszkodzeń, gość pokrywa koszty naprawy lub wymiany.Imprezy w apartamentach są zabronione. Ich organizacja skutkuje opłatę w wysokości 3000 zł.
- Kochamy gości z futrzastymi przyjaciółmi! Jeśli chcecie przyjechać z pupilem, poinformujcie nas o tym wcześniej – obowiązuje dodatkowa opłata.
- Właściciel pupila ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody wyrządzone przez zwierzę w apartamencie.
- Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione w apartamencie. Przed wyjazdem upewnijcie się, że zabraliście wszystko.
- Jeśli coś zostawiliście – dajcie nam znać! Odeślemy rzeczy na wskazany adres na Wasz koszt (plus opłata za obsługę). Przechowujemy przedmioty przez 21 dni.
- W naszym apartamencie mamy jedno wymaganie dotyczące bezpieczeństwa przeciwpożarowego! Nie możecie używać żadnych przyrządów zasilanych energią elektryczną lub gazową, które nie są standardowym wyposażeniem. Takie rzeczy jak grzałki elektryczne, grzejniki czy palniki gazowe nie wchodzą w grę.
- Wychodząc z apartamentu, pamiętajcie o zamknięciu drzwi oraz o tym, żeby niczego nie wynosić z wyposażenia. Prosimy też o gaszenie świateł i zakręcanie wody.
- Zastrzegamy sobie prawo do pobrania kaucji przed rozpoczęciem pobytu. Zwrot następuje do 7 dni roboczych po sprawdzeniu apartamentu. Ewentualne usterki warto zgłosić od razu po przyjeździe.
- Jeśli coś przypadkiem uszkodzicie – bez stresu! Po prostu poinformujcie nas i pokryjcie koszty naprawy lub wymiany.
- Przed wyjazdem prosimy o zostawienie apartamentu w takim stanie, w jakim go zastaliście. Naczynia warto umyć – większość apartamentów ma zmywarkę. Jeśli musicie skrócić pobyt z powodów niezależnych od nas, nie jesteśmy w stanie zwrócić kosztów niewykorzystanych dni.
- Jeśli musicie skrócić pobyt z powodów niezależnych od nas, nie jesteśmy w stanie zwrócić kosztów niewykorzystanych dni.
- Potrzebujecie faktury VAT? Dajcie znać, podajcie dane przy rejestracji, a my wyślemy fakturę mailowo w ciągu 7 dni roboczych.
- Chcecie wrzucić zdjęcia lub filmik z pobytu do sieci? Super! Tylko wcześniej poproście nas o zgodę.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za awarie wynikające z czynników zewnętrznych (np. brak prądu, wody). Zgłoście nam problem – postaramy się jak najszybciej zareagować.
- Jeśli coś się zepsuje – dajcie znać, a my postaramy się szybko to naprawić. Zwroty z tego tytułu nie przysługują.
- Możemy wysłać pracownika do apartamentu, jeśli potrzebujecie pomocy technicznej – o ile ktoś z zespołu będzie dostępny. Usługa płatna dodatkowo.
Dziękujemy za przestrzeganie regulaminu i życzymy cudownego pobytu!